Verzenden en retourneren

Verzenden

Wij doen ons best om jullie pakketjes zo snel mogelijk de deur uit te krijgen; de verzending gebeurt steeds binnen de 1 à 4 dagen na het plaatsen van de bestelling.

Zodra wij jouw pakket hebben verzonden, krijg je een verzendbevestiging (check eventueel je spam). 

Al onze verschillende verzendopties (+ tarieven) vindt je terug bij het uitchecken.

Er is een tijdelijke verhoging van de tarieven + €1 voor de piekperiode tussen de feestdagen i.v.m. de verhoging van de tarieven van Bpost! 

Retourneren

Indien je een items wenst terug te sturen, kan dit binnen de 14 dagen na ontvangst. Wij accepteren enkel retours in waarbij de items zich in originele staat bevinden.

Voorwaarden:

  • Het prijskaartje is niet verwijderd.
  • Het artikel is niet gedragen of gewassen.
  • Het artikel is niet beschadigd
  • Artikelen met vlekken worden niet teruggenomen.
  • Oorbellen wordt door hygiënische redenen niet teruggenomen.
  • Gepersonaliseerde items (armbandjes) kunnen niet geretourneerd worden.

Retours dienen eerst met ons gecommuniceerd te worden via info@bibiboutique.be of ons online contactformulier. De retourkosten zijn steeds voor de rekening van de klant. 

Stuur je pakketje dus binnen de 14 dagen terug naar:
Distelhof 8, 2560 Nijlen OF Bpost punt Bevelsesteenweg 3, 2560 Nijlen. Wil je liever geen retourkosten betalen, kom je pakketje dan zelf afgeven op Distelhof 8, 2560 Nijlen.

NIEUW: vraag nu zelf je retour aan via deze link (indien je een account hebt aangemaakt op onze webshop): https://shopify.com/59851473080/account