Retour aanvragen

1. Log in bij je account:

   1. Voer in het veld 'E-mail' je e-mailadres in en klik vervolgens op 'Doorgaan'.
   2. Open in je e-mailaccount de e-mail die vanuit onze winkel is verzonden en kopieer de verificatiecode van zes cijfers.
   3. Ga terug naar de webshop en voer de verificatiecode in.

2. Klik op 'Retour aanvragen' bij de bestelling waarvoor je de aanvraag wil indienen.

3. Als je bestelling meer dan één artikel bevat, selecteer je de artikelen die je wil retourneren.

4. Selecteer een reden voor de retour en voeg een opmerking toe voor de winkel.

5. Klik op 'Retour aanvragen'.

Als je retouraanvraag is goedgekeurd en moet worden verstuurd, ontvang je een e-mail met verzendinstructies. Nadat het product is geretourneerd, ontvang je een terugbetaling.